A Google está a atualizar a experiência de pesquisa, integrando inteligência artificial para acrescentar contexto às respostas e incluir excertos de conversas públicas em fóruns online, como o Reddit. A funcionalidade também pode destacar ligações a conteúdos de subscrições de notícias dos utilizadores. A empresa argumenta que muitos utilizadores procuram conselhos de outras pessoas, pelo que as respostas geradas pela IA passarão a apresentar prévias de perspetivas extraídas de discussões públicas e redes sociais. Apesar das melhorias, os chamados “AI Overviews” continuam propensos a «alucinações»: um estudo recente aponta uma taxa de acerto de 90%, o que se traduz, num sistema que processa trilhões de consultas, em milhares de resultados potencialmente imprecisos a cada minuto. A Google afirma que vai adicionar mais contexto sobre a origem da informação, mas especialistas alertam para a necessidade de verificar a validade das citações e para a complexidade acrescida no papel das sínteses automáticas.